Karamelo Madrid

ARTÍCULO 1. Los clientes deberán contratar los servicios a través de la plataforma mydance.zone.

ARTÍCULO 2. La disponibilidad o no del servicio quedará establecida en la hora y día, disponible en el buscador de la plataforma mydance.zone.

ARTÍCULO 3. ASISTENCIA. El cliente que no pueda hacer uso del servicio ya pagado deberá avisarlo con un mínimo de 48 horas para poder cambiar o cancelar el mismo. Si la persona no avisara de la imposibilidad de hacer uso del servicio contratado con ese plazo de tiempo dicha actividad se entenderá como realizada.

ARTÍCULO 3. EXCEPCIONES: El alumno podrá ceder su derecho a usar el servicio a un tercero siempre y cuando no se cambie el servicio, el día y la hora.

ARTÍCULO 3. EXCEPCIONES (BIS): Si la actividad no se pudiera llevar a cabo por imposibilidad del proveedor del servicio, el cliente podrá decidir entre el reintegro de la cantidad abonada por dicho servicio o la compensación con otro igual o similar determinado nueva fecha y hora.

ARTÍCULO 4. UBICACIÓN. La ubicación del servicio será la determinada en el perfil del vendedor del mismo en la plataforma mydance.zone, según la naturaleza del servicio ofertado la ubicación podrá ser una u otra, siempre llegando a un acuerdo entre el vendedor del servicio y el comprador del mismo.

ARTÍCULO 5. LESIONES O ENFERMEDADES. El cliente deberá comunicar al proveedor de servicios cualquier enfermedad, patología o dolencia que padezca antes de comenzar a utilizar el servicio con un informe médico que será debidamente informado a la aseguradora. El centro ni la aseguradora se hacen responsables de su evolución si antes no ha informado debidamente de las circunstancias de su caso. En caso de no informar con la debida antelación para adaptar el servicio a las circunstancias especiales de salud del cliente, este será el único responsable de las consecuencias derivadas de la posibilidad de recibir o no el servicio.

ARTÍCULO 6. EMBARAZO. Solo accederán a ciertos servicios aquellas mujeres embarazadas que presenten prescripción médica que justifique que no hay ningún riesgo para la madre y el feto por hacer el tipo de actividad que seleccione. En caso de no avisar debidamente al proveedor de servicios, cualquier circunstancia derivada de la actividad normal del servicio, la alumna será la única responsable de las consecuencias derivadas de dicha actividad. Si la actividad finalmente no se llevara a cabo nos remitiremos al punto 3 de estas condiciones.

ARTÍCULO 7. VESTUARIO. El proveedor de servicios determinará si hay alguna obligación o recomendación en cuanto a la ropa o el calzado de la actividad a desarrollar siempre motivada por la particularidad del servicio.

ARTÍCULO 8. PAGOS. Los pagos pueden realizarse en metálico, por Bizum, Transferencia bancaria o por la pasarela de pago de mydance. El pago siempre se llevará a cabo en el momento de reservar el servicio, si no fuera así la escuela tendrá el derecho de no permitir el disfrute del servicio, quedando, en este caso, sin valor el punto 3 de estas condiciones.

ARTÍCULO 9. BONOS. En caso de que el cliente disponga de un bono de servicios adquirido en la plataforma mydance.zone, este podrá canjear el bono en tiempo y forma establecido en las condiciones del bono dentro de la plataforma mydance.zone y únicamente a través de esta plataforma.

El bono solamente se podrá canjear por el servicio que se establezca en las condiciones del bono, especificado por la escuela en la plataforma mydance.zone al crear dicho bono.

ARTÍCULO 11. OBJETOS PERDIDOS. El cliente será completamente responsable de sus objetos personales durante la actividad, si el cliente perdiera cualquier objeto personal el proveedor del servicio y el centro no serán responsable de la perdida de ningún objeto personal.

ARTÍCULO 12. ADMISIÓN Y PERMANENCIA. El proveedor de servicios se reserva el derecho de admisión y permanencia de los clientes.

En los siguientes casos se podrá producir una cancelación con derecho a devolución:

1. Si el cliente paga el servicio y no asiste al mismo, no se devuelve el dinero. Excepto en casos de fuerza mayor debidamente documentado por el cliente, tal como se indica en las excepciones de las condiciones legales.

2. En caso de la cancelación del servicio por parte del proveedor.

3. De haber restricciones de movilidad impuestas por el gobierno que impidan la posibilidad de desplazamiento, se ofrecerá devolución o recuperación del servicio. En el caso de que se reprograme el servicio, si se solicita la devolución, será siempre previo acuerdo de ambas partes y siempre que el servicio no se haya llevado a cabo.

No habrá ningún otro motivo por el cual se procederá a la devolución del importe.

Las devoluciones se efectuarán a través del mismo método de pago por el que se haya realizado la compra, salvo cambio acordado con el alumno.

Los Términos y Condiciones quedan sujetos al ordenamiento jurídico español. Para la resolución de cualquier conflicto acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid