Condiciones legales de consumo y/o política de participación en eventos y talleres
1. CONDICIONES LEGALES BASICAS:
Los alumnos deberán adquirir las clases particulares/regulares a través de la plataforma mydance.zone y/o canal designado por el usuario vendedor ( el canal deberá de cumplir con las obligaciones de información y/o condiciones legales y/o protocolos a los que se sujeta la actividad ofertada conforme a la normativa de publicidad, comercio electrónico y la ley de servicios de la sociedad de la información)
La disponibilidad o no de la clase particular/regular quedará establecida en la hora y día, así como sus características y/o regulación, quedando definida en el calendario disponible en el buscador de la plataforma mydance.zone y/o los canales publicitarios del vendedor para consulta pública.
2. ASISTENCIA:
Se deberá reflejar un margen de tiempo para el control de la asistencia y validación de tikets y/o requisitos de acceso, (ejemplo: el alumno deberá estar presente en el centro 10 minutos antes de la hora de inicio de la actividad). Si el alumno no manifestara la imposibilidad de disfrutar de la actividad contratada con ese plazo de tiempo dicha actividad se entenderá como disfrutada y no será objeto de devolución (se deberá reflejar si está sujeta a cambio o no )
ALGUNAS EXCEPCIONES QUE PUEDES TENER EN CUENTA:
El alumno podrá ceder a un tercero la titularidad de la actividad siempre y cuando el cambio no implique variar, el lugar y la hora designados.
Si la actividad no se pudiera llevar a cabo por circunstancias de imposibilidad sobrevenida (por ejemplo: motivos climáticos, o motivos de seguridad pública) el centro, la escuela o el profesional vendedor deberá reflejar las condiciones legales en qué casos se procederá al reintegro de la cantidad abonada por dicha actividad o la compensación con otra actividad que deberá estar debidamente catalogada e informada.
3. PRECIO:
Será obligación del profesional determinar la tarifa individual/grupal por los servicios a percibir, estas tarifas deberán ser informadas antes de la contratación de la actividad y estar disponibles para consulta del consumidor de forma pública y accesible.
4. UBICACIÓN:
La ubicación de la actividad siempre será la especificada en mydance.zone y/o el canal de publicidad designado por el usuario vendedor.
5. LESIONES O ENFERMEDADES:
El alumno deberá comunicar al profesor y al centro cualquier enfermedad, patología o dolencia que padezca antes de comenzar las clases avalado por un informe médico y abstenerse de practicar la actividad en caso de que el informe médico considerara incompatible la realización de actividades físicas con su patología.
6. VESTUARIO:
El profesor o la escuela determinará si hay alguna obligación o recomendación en cuanto a la ropa o el calzado de la actividad a desarrollar siempre motivada por la particularidad de la actividad solicitada por el alumno.
7. PAGOS:
El pago de la actividad se llevará a cabo a través de la pasarela de pago de mydance.zone y/o la forma de pago designada por el profesional vendedor.
El pago siempre deberá ser abonado antes de la prestación del servicio, si no fuera así el profesor o la escuela se reservan el derecho a denegar el acceso del alumno a la actividad.
8. BONOS:
El centro deberá de reflejar las condiciones de cancelación, compra, devolución y canje de los bonos, así como los servicios canjeables, precios y/o a caducidad que estos soportan a la hora de presentar un paquete de bonos al alumno.
9. OBJETOS PERDIDOS:
El alumno será completamente responsable de sus objetos personales durante la actividad, si el alumno perdiera cualquier objeto personal el centro o el profesor no será responsable de la perdida, esto deberá estar reflejado en las condiciones legales de la escuela de forma pública.
10. ADMISIÓN Y PERMANENCIA:
El centro y el profesor se reservan el derecho de admisión y permanencia de alumnos. Existen hojas de reclamaciones a disposición del consumidor (obligatorio).
11. DERECHOS DE IMAGEN:
Se deberá recabar la autorización del alumno y/o de su tutor legal en caso de tratarse de alumnos menores mediante firma escrita para garantizar el cumplimiento de la normativa RGPD.
Política de cancelación y devolución en eventos y talleres
En los siguientes casos se podrá producir una cancelación con derecho a devolución:
1. Si el cliente paga el taller y no asiste al mismo, no se devuelve el dinero. Excepto en casos de fuerza mayor debidamente documentado por el cliente, tal como se indica en las excepciones de las condiciones legales.
2. En caso de la cancelación del taller por parte del organizador.
3. De haber restricciones de movilidad impuestas por el gobierno que impidan la posibilidad de desplazamiento, se ofrecerá devolución o recuperación del servicio. En el caso de que se reprograme el servicio, si se solicita la devolución, será siempre previo acuerdo de ambas partes y siempre que el servicio no se haya llevado a cabo.
4. Si la actividad no se pudiera llevar a cabo por circunstancias o imposibilidad del centro, de la escuela, o del organizador, el alumno podrá decidir entre el reintegro de la cantidad abonada por dicha actividad o la compensación con otra actividad igual o similar determinado nueva fecha, hora y lugar, siempre y cuando se dé esta segunda opción por parte del organizador.
No habrá ningún otro motivo por el cual se procederá a la devolución del importe.
Las devoluciones se efectuarán a través del mismo método de pago por el que se haya realizado la compra, salvo cambio acordado con el alumno.
Los Términos y Condiciones quedan sujetos al ordenamiento jurídico español. Para la resolución de cualquier conflicto acuerdan someterse expresamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona.